MITAの井戸端会議

mita目線で感じた事、体験した事etc綴ってゆきます~

声の出し方の続き!場面で意識して!

場面を意識して声を出しましょう!

TV通販公式サイト ビートップス(B-tops)

 

   f:id:c-nobin:20210504200003j:plain

 

場面で声の出し方を使い分けましょう!

 

前回では書ききれなかったので・・・

 

www.ki-chanblog.com

 

もう少し、掘り下げてお伝えしたいと思います。

 

 

電話対応の場合

 

声のトーンは明るく高めにすると、相手にも聞き取りやすくなります。

 

また、明るい声が受話器の向こうから聞こえてくると、安心感を与え、会話をスムーズ

 

にすることができます。元気のない低いトーンの声が聞こえてくると、丁寧に応対され

 

ていないと感じられてしまいますし、相手に不快な気持ちを与えてしまいます。その後

 

の用件にも良い影響は与えません。とくに、電話に出た最初の声が第一印象につながり

 

ます。電話に出るときの「〇〇社でございます」という最初のひと言は元気で明るく、

 

高めのトーンの声を意識して応対しましょう。

 

営業の場合
 

対面の営業時のトーンは電話対応と違って明るく高めにすると、怪しまれたりこの会社

 

大丈夫かなと思われたりします。大切なのは落ち着いていて誠実さや話しやすさを感じ

 

させるような、低くもなく高くもないトーンを心掛けると良いでしょう。相手側にもこ

 

の人なら安心して頼めるという印象を与えることが必要です。ここで信用を勝ち取るこ

 

とでこれからの営業成績にも繋がります。

 

 

会議の場合
 
 会議では、相手を納得させたり、同意させたりすべき場面が多くあります。声のトーン
 
を一段下げることを意識すると、安定感が出ますのでぜひ意識してください。
 
ただし、低いトーンは声が小さいと相手に伝わらないのでトーンと同時に声の大きさに
 
も注意してください。
 

 

 

プレゼンの場合
 

プレゼン時には、説得力のある印象を相手に与えるべきです。

 

大切な部分はゆっくりと力強く発言し、抑揚のある話し方をすると相手への伝わり方が

 

良くなります。

 

また、プレゼンでは相手に聞こえるように喋ることが非常に大切です。

 

低いトーンでボソボソ話している印象を与えてしまう為、普段より少しトーンを上げて

 

遠くの人にまで聞こえるような真っすぐ通る声を意識しましょう。

 

 

声のトーンと話し方でわかる相手の心理!

①高くて早い!

”焦りや緊張感を伝える”

早口な人は、相手に”急いでいる”印象を与えます。

女性の人は早口になりがちです。聞いてる相手も”緊張感”が伝わり疲れさせてしま

うかも・・・

 

②高くて明瞭 

”自信や誠実さが伝わる”

面白い話やお得情報などを友達に話すとき。

伝わりやすいように、声を張って的確に話そうとします。

それが自然に伝われば、あなたの誠実さや自信を相手は感じ取ります。

 

③低くて暗い

「自信のなさが伝わる」

「暗い=元気がない」

相手にネガティブな印象を与えます。特に男性は声が低い分、気をつけなければい

けません。

➃低くてゆっくり

「安心や冷静さが伝わる」

自分が落ち着いて話せている状態。

相手に頼りになる印象を与えます。色気のある大人の話し方です。 

 

f:id:c-nobin:20210504204818j:plain

 
 
 
 
「ソ」の音で、第一声を!
   

の音は人が嬉しい、楽しいといったポジティブな感情になったときに発する音。

 

そのトーンの声を自分で聞いていると、脳が自然と「何か嬉しいこと、楽しいことがあ

 

ったんだな!」と思い込み、気持ちまで引っ張られて明るい気分になれるそうです。

 

注意!

ただし、

 

全ての会話をこのの音で話すと、耳障りとなり、逆効果になります。

 

抑揚をつけながら、お客様に届いて欲しい言葉は、意識しての音を出してみまし

 

ょう!

 

 

~ちょこっと小耳👂~

好意を示す声

声のトーンが上がる女性は~

女性は好意を持っている男性の前では声がワントーン以上あがる傾向が強いそうで

す。ねこなで声だとかぶりっ子だとか言われるこの高くて可愛らしい声ですが、実

は男性の本能は この声を聞くとつい反応して興味を示してしまうのだという。男

性の前で可愛い子ぶるぶりっ子はいつの時代も老若男女問わず 女性に敵視される

ものです。それは実はその声、しぐさや態度が男性からモテる要素、理由だと女性

が本能的に知っているからです。 男性は女性特有の高い声を聞くと、守ってあげ

たい保護欲求や、支配、征服したい独占欲が出てくるように脳がプログラムされて

います。高い声は、男性には持ち合わせていない女性の象徴でありアピールポイン

トのひとつです。それを駆使されればついつい男心が揺れ動いてしまうのも無理は

ないのです。

 

声のトーンが下がる男性は~

男性が好きな女性の前に出ると、やたらお喋りになって自慢話をするようになったり、逆にシャイボー

イなど恋愛経験が少なく女性が苦手なタイプ!誠実な人の場合は、顔を俯けたまままったく喋らなくな

ったり声が小さくうわずったりとぎれとぎれになってしまうこともあります。男性の場合も女性と同じ

で声のトーンに変化が起きることがあります。 女性は男性の低くて重く渋い声を魅力的だと感じやす

いようです。

だから男性は好きな人前だと声が低くなることがあります。ただ、緊張していると、早口になったり声

が甲高くなる事もあるようです。😅

 

 

 声のトーンひとつで相手に与える印象がかなり変わります!声のパワーで自分自身の背

 

中を後押ししてくれる力のもなっているような気がします!

 

声を大切に、少し意識しながら明日も頑張りましょう!!

TV通販公式サイト ビートップス(B-tops)

 

ここまでお読み頂きありがとうございました<m(__)m>

 

にほんブログ村 ライフスタイルブログへ
にほんブログ村

 

ライフスタイル、暮らし、生活ブログ ライフスタイルブログ・テーマ
ライフスタイル、暮らし、生活ブログ